La rutina se hace sola. Usted solo mira.
Un cliente deja de responder: su empleado de IA le escribe de nuevo. Un cliente pide una persona: un gestor recibe la conversación al momento. Vence un pago: el cliente recibe un recordatorio. Nada se olvida, ni de noche ni el fin de semana.
01 · Regla
Diga qué hacer en una frase
«Cuando un cliente no responda en 2 días, vuelve a escribirle». «Cuando un cliente pida una persona, pásalo a un gestor». Elija una regla lista o cree la suya en un minuto, sin programadores.
02 · Equipo
Una persona entra solo cuando hace falta
Del resto se encarga su empleado de IA. Cuando hace falta una persona, un gestor recibe la conversación, un aviso y una tarea, y el cliente no espera.
03 · Informe
Vea todo lo que se hizo, paso a paso
Cuándo se activó la regla, qué escribió el empleado, a quién se pasó el cliente. No se pierde nada y no hay que preguntar a nadie.
- Cuando
El cliente no responde en 2 días
Desde su último mensaje
- Empleado de IA
Volver a escribir
Escribe al cliente en su conversación, en horario laboral
- Parar si
El cliente respondió
Entonces los recordatorios se detienen solos
No respondió - Esperar
3 días
Después la regla sigue sola
- Persona
Pasar a un gestor
Recibe al momento la conversación, un aviso y una tarea
- Tarea
Llamar al cliente
Para el responsable de la operación, para mañana
De qué se encargan
las automatizaciones
Lo que los gestores olvidan o no llegan a hacer ahora se hace solo y a tiempo.
Recuperan a quien dejó de responder
¿Un cliente desapareció tras el precio o la propuesta? Su empleado le vuelve a escribir solo, varias veces, con horas y días de distancia. El cliente responde y los recordatorios se detienen.
No escriben de noche
Actívelo y los recordatorios a clientes saldrán solo en su horario laboral. Nadie recibirá un mensaje a las tres de la madrugada.
Vigilan al equipo
Un cliente que espera respuesta más de 15 minutos, una tarea vencida, una llamada perdida: el responsable recibe un aviso, y si no llega, otro gestor se queda con el cliente.
Llevan la operación por el embudo
Pasan la operación a la etapa correcta, asignan responsable, crean tareas, llaman al cliente y le recuerdan el pago.
Empiece con reglas listas.
Cuando contrata un empleado de IA, las reglas que necesita ya están propuestas: volver a escribir a un cliente callado, pasar la conversación a una persona, recuperar a quien desapareció. Actívelas con un clic y ajuste los plazos a su gusto.
Cambie un plazo o un paso directamente en la frase de la regla, con un toque.