CRAIM
Empezar gratis

Novedades

Qué publicamos en CRAIM: CRM, entrada de mensajes, IA, aprobaciones e integraciones. Las notas de versión más largas las publicamos en el diario.

¿Tiene alguna duda sobre una versión? Escriba al equipo.

Leer el diario →
v0.10.2

Espacios, proyectos y entrega del proyecto al cliente

Un mismo espacio de trabajo admite ahora varios proyectos con una sola suscripción, y un proyecto terminado se puede entregar a otro espacio por correo. Pensado para los integradores que configuran CRAIM a sus clientes; útil para cualquiera que lleve más de una empresa.

Añadido

  • Espacios de trabajo: varios proyectos comparten un plan, un saldo y un mismo límite de empleados de IA activos
  • Entrega al cliente: una propuesta por correo con siete días de validez, que acepta el destinatario verificado en su propio espacio
  • El integrador puede quedarse como administrador técnico del proyecto entregado, sin acceso al pago ni a los demás proyectos
  • El propietario puede entregar la empresa y salir de ella

Cambiado

  • La prueba gratuita se da una sola vez por correo, para siempre
  • En el momento de la entrega se cierran todas las sesiones del proyecto y se retiran las invitaciones sin responder

Corregido

  • Registro del webhook de Telegram al arrancar y confirmación de que la cuenta quedó vinculada
v0.10.1

Plan Growth, avisos de saldo, notificaciones en Telegram y la cualificación como paso

Un plan entre Start y Team, un aviso antes de que se acabe el saldo de IA, notificaciones que llegan a Telegram, y la cualificación del lead como paso de un proceso en lugar de un enganche escondido.

Añadido

  • Plan Growth con hasta cinco empleados de IA activos; en Start ahora es uno
  • Aviso antes de agotar el saldo de IA, con una estimación de cuánto queda
  • Notificaciones por un único distribuidor, con entrega en Telegram una vez vinculado en los ajustes
  • La cualificación como paso del proceso, según el perfil de comprador que la empresa ya mantiene
  • Un escenario puede arrancar cuando el cliente ha dejado de escribir
  • Todo el historial de la conversación en una sola consulta, ahí donde está la conversación
  • El diario en RSS en dos idiomas

Cambiado

  • Una cuenta de proveedor se vincula a un solo canal, comprobado al conectar y en la lista
  • La página de precios funciona incluso cuando la API de facturación no responde
  • La reactivación pasó a ser un paso que reintenta por su cuenta

Corregido

  • Los propietarios se enteran cuando se rechaza una renovación
v0.10.0

Soporte de Shopify sobre el pedido en vivo y el origen de cada registro

Un empleado de IA de soporte para tiendas de Shopify que responde sobre el pedido en vivo en la conversación de Gmail del cliente, y la atribución guardada con cada registro.

Añadido

  • Conexión con Shopify con un solo permiso de lectura y un buzón de Gmail o Google Workspace desde el que responde el empleado
  • Respuestas sobre el pedido a partir de los datos en vivo de Shopify, con un código de un solo uso al correo del pedido antes de hablar de él
  • Vista previa: comprobaciones reales sobre conversaciones reales, sin enviar nada
  • El primer y el último contacto de cada registro se guardan y se ven en la administración
  • Página de aterrizaje para tiendas de Shopify en ruso y en inglés

Cambiado

  • La conexión con la base de datos va cifrada, https es obligatorio
v0.9.0

Aprobación de los mensajes salientes

Los mensajes salientes de la IA pueden requerir aprobación obligatoria. En el historial se ve quién confirmó qué y cuándo.

Añadido

  • Colas de aprobación para el correo y los chats conectados
  • Reglas de empresa: envío por su cuenta, preparar un borrador, o aprobación obligatoria
  • Exportación del registro de acciones para una revisión interna

Cambiado

  • Notificaciones a los responsables de aprobar, teniendo en cuenta los plazos fijados

Corregido

  • Conflicto al revisar dos personas el mismo borrador a la vez
v0.8.2

Conexiones de la base de conocimiento

Conecte documentos aprobados y páginas internas para que la IA responda desde sus fuentes y no a ojo.

Añadido

  • Sincronización con unidades compartidas desde las carpetas elegidas
  • Ver las fuentes en el panel del asistente de IA

Cambiado

  • Mejor ordenación de los resultados de búsqueda en conversaciones B2B largas

Corregido

  • Datos de búsqueda desactualizados después de renombrar documentos
v0.8.0

Embudo y fichas de oportunidad

Oportunidades, etapas, responsables e historial de actividad en un mismo sitio, para trabajar junto a las sugerencias de la IA sobre los siguientes pasos.

Añadido

  • Etapas del embudo configurables y campos obligatorios
  • Historial de la oportunidad con llamadas, correos y resúmenes de la IA
  • Importación de CSV con correspondencia de campos

Cambiado

  • Atajos de teclado en las oportunidades y en los mensajes entrantes

Corregido

  • Las zonas horarias en los recordatorios programados

Empiece por una tarea.

Gane tiempo
para la siguiente.

Empezar gratis

14 días gratis · sin tarjeta