Su equipo de IA.
Listo para trabajar.

Deje que los empleados de IA se encarguen del trabajo rutinario: responder a los clientes, preparar propuestas y concertar reuniones. Las decisiones importantes siguen siendo suyas.

Ilustración del equipo de IA de CRAIM: ventas, soporte, llamadas y jefe de ventas
VentasSoporteVozJefe de ventas
Ventas · ejemplo

¿Aprobar un descuento del 15 %?

El límite es del 10 %. Por encima, decide usted.

14 días gratis · sin tarjeta

Conocimiento de la empresa

Una única fuente de reglas, catálogo y experiencia

Reglas

Cuando pasa algo, qué hacer: responder, recordar, llamar

Aprobación

En modo copiloto una persona envía cada mensaje al cliente

Resultados medibles

Acciones conectadas al CRM y a los indicadores del negocio

Usted define el trabajo.
CRAIM conecta lo demás.

Cada empleado tiene un perfil, el conocimiento de su empresa y acceso a las herramientas adecuadas. Todo lo necesario para llevar una solicitud hasta la siguiente acción.

Explorar la plataforma
  1. Tarea
  2. Conocimiento y herramientas
  3. Acción dentro de sus reglas
  4. Resultado

De la tarea a la acción.
Con usted cuando importa.

El empleado usa el conocimiento y las herramientas de su empresa. Cuando una solicitud queda fuera de sus reglas, la decisión sigue siendo suya.

Ejemplo interactivo
AI

Empleado de ventas con IA

WhatsAppEscenario de demostración
Cliente

Necesito 20 juegos. ¿Pueden ofrecerme un 15 % de descuento?

Todo empieza con
una solicitud sencilla.

El mensaje, el canal y el historial del cliente dan contexto al empleado.

Datos ficticios. Las acciones solo ocurren en este ejemplo.

Autonomía, en sus términos.

Elija un modo de trabajo y las reglas de aprobación de cada perfil.

El empleado prepara cada respuesta y propuesta; usted la envía con un toque o la corrige antes.

Sigue las reglas del perfil

Usted fija los límites: por ejemplo, exigir aprobación para descuentos por encima de un límite y pasar las solicitudes inusuales a una persona.

Sus canales.
Un contexto común.

Las conversaciones, el historial del cliente y el trabajo de su equipo se reúnen en CRAIM.

WhatsAppTelegramAvitoMAXInstagramFacebookTeléfonoEmailShopifyCalendarioCRM

El trabajo de la IA,
a la vista.

Abra el historial de un cliente para ver qué hizo el empleado, dónde se detuvo y qué necesita su decisión.

Historial de actividad Cola de aprobaciones Contexto del cliente en el CRM
Historial de actividadDatos de ejemplo
Solicitud recibida

El cliente preguntó por las condiciones de entrega.

Soporte
Respuesta preparada

Basada en la política de entregas de la base de conocimiento.

Conocimiento de la empresa
Se necesita su decisión

El cliente pidió una excepción a las condiciones estándar.

Aprobación

Vea dónde termina la autoridad de la IA y empieza su decisión.

Todo su trabajo en CRAIM.
Con una frase en Claude Code.

Conecte CRAIM a la IA que ya usa y escriba lo que necesita.

  • Entrena a un empleado de IA con sus documentos
  • Lo pone a prueba con preguntas de clientes
  • Configura reglas de automatización
  • Le cuenta cómo van las ventas

Preguntas frecuentes

¿Puedo trabajar con CRAIM desde Claude Code o Codex?

Sí, gratis. Conecte CRAIM en los ajustes y entrene empleados de IA, configure reglas y vea las ventas desde el chat. Funciona en Claude Code, Codex y Cursor.

¿Tengo que cambiar de CRM?

CRAIM incluye su propio CRM. Puede importar datos desde amoCRM, Bitrix24, HubSpot o CSV. La importación traslada sus datos a CRAIM; devolver los cambios a su CRM anterior no está previsto.

¿Puedo controlar lo que hace la IA?

Sí. Cada empleado tiene su propio modo: manual, copiloto, en el que una persona envía cada mensaje al cliente, o piloto automático. Sus reglas dicen qué hacer y cuándo, y la conversación pasa a una persona cuando hace falta.

¿Qué pasa con una solicitud complicada?

Configure el traspaso a una persona para las solicitudes complicadas. El historial de la conversación y de la actividad aporta el contexto para continuar. Antes de ponerlo en marcha, pruebe al empleado con solicitudes típicas y complicadas.

¿Cómo pongo en marcha mi primer empleado?

Elija un perfil, describa la tarea en lenguaje normal, añada el conocimiento de la empresa, conecte los canales que necesite y defina las reglas. Tras las pruebas, puede pasar al empleado de Manual a Copiloto o a Piloto automático.

Empiece por una tarea.

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