Diario CRAIM
Cómo pasar el trabajo rutinario a empleados de IA, preparar el conocimiento de la empresa y no perder el control de lo que hacen.
- Producto2 de abril de 2026
Primero copiloto: los tres modos de autonomía de un empleado de IA y cuándo cambiarlos
Un empleado de IA en CRAIM trabaja en uno de tres modos. Manual: actúa solo cuando una persona se lo pide. Copiloto: redacta cada mensaje al cliente y espera la aprobación. Piloto automático: envía por su cuenta, salvo las acciones que usted marcó para que siempre pasen por una persona. Los empleados nuevos nacen en copiloto, y esto es lo que cambia cada modo.
Seguir leyendo - Producto28 de marzo de 2026
Cuánto cuesta al mes un empleado de IA: el plan, el saldo y cómo presupuestarlo
Dos líneas en la factura. El plan es un precio fijo mensual que fija cuántos empleados de IA pueden estar activos. El saldo de IA paga el trabajo del modelo por consumo real, con un abono mensual en cada plan y recargas cuando baja. Aquí están las cifras, a dónde se va el saldo y cómo planificar el primer mes.
Seguir leyendo - Empresa22 de marzo de 2026
Por qué la IA tiene que vivir dentro del CRM: qué lee un empleado antes de responder
Un empleado de IA en CRAIM responde a partir de lo que el CRM sabe: la conversación hasta ese momento, la oportunidad y el contacto, los documentos de conocimiento de la empresa, el catálogo y su propia instrucción. Si la IA se conecta al CRM por una integración, la mitad de eso no está ahí en el momento de escribir. Por eso el producto es una sola palabra.
Seguir leyendo - IA18 de marzo de 2026
Qué datos necesita un empleado de IA antes de su primera tarea: los doce documentos y el catálogo
Un empleado de IA responde a partir de dos cosas: una base de conocimiento de doce documentos construida con sus materiales, y una tabla de catálogo para productos y precios. Suba su web, archivos o una hoja de cálculo de Google y la plataforma reparte los datos entre las dos. Aquí tiene para qué sirve cada documento, qué conviene subir y cómo saber que los materiales ya están listos.
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Pruébelo con sus propias solicitudes
Cree un empleado de IA, conecte un canal y vea cómo responde al siguiente mensaje entrante. 14 días gratis, sin tarjeta.