CRM para WhatsApp.
Respuestas en segundos.

Conecte su número de WhatsApp y cada chat nuevo entra en su embudo como cliente y negocio. Todo el equipo responde desde un solo número, y un empleado de IA contesta en segundos, día y noche, en el idioma del cliente.

El empleado de IA de CRAIM responde a un cliente en WhatsApp y añade el negocio al embudo
ChatsNegociosEquipoTareas
Ventas · ejemplo

¿Aprobar un descuento del 15 %?

El límite es del 10 %. Por encima, decide usted.

14 días gratis · sin tarjeta

Funciona conWhatsAppWhatsAppTelegramTelegramGmailGmail

Responde en segundos

Día y noche, sin que un cliente espere hasta la mañana.

Todos los chats en su embudo

Un chat nuevo entra solo en su embudo, con toda la conversación.

Un número, todo el equipo

Todos responden desde el mismo WhatsApp y ven quién atiende a quién.

Una persona cuando hace falta

Lo que su instrucción no cubre le llega con la conversación.

86 de 100

conversaciones en piloto automático: una persona no escribió ni una vez

  • Segundos

    hasta que el cliente tiene respuesta en piloto automático

  • Día y noche

    responde a las 3 de la madrugada mientras su equipo duerme

  • Cualquier idioma

    en el idioma en que escribe el cliente, en ese responde

Los chats se pierden,
y los clientes con ellos.

WhatsApp en un solo teléfono, una hoja de cálculo al lado y nadie sabe quién respondió a quién. Un cliente sin respuesta le escribe a la competencia.

  1. WhatsAppWhatsApp¿Cuánto cuesta el paquete completo?Preguntó ayer por la tarde y sigue sin respuesta.
  2. WhatsAppWhatsAppMensaje de voz, 0:38Sobre cambiar la visita del sábado. Nadie lo escuchó.
  3. WhatsAppWhatsApp¿Hola? ¿Alguna novedad?Tercer mensaje esta semana. ¿Quién lleva a este cliente?

Sin CRAIM

  • WhatsApp vive en el teléfono de una sola persona
  • Clientes y negocios en una hoja de cálculo, o en la cabeza de alguien
  • Nadie sabe a quién se respondió y a quién se olvidó
  • De noche el cliente espera hasta la mañana

Con CRAIM

  • Cada chat se convierte solo en cliente y negocio
  • Todo el equipo trabaja desde un solo número
  • Se ve de un vistazo quién sigue esperando respuesta
  • La IA responde de noche y los fines de semana

Vea cómo responde.
Tres chats de cada día.

Responde con su lista de precios y sus reglas, entiende los mensajes de voz y le pasa el chat cuando hace falta una persona.

Ejemplo con datos inventados
WhatsAppDaniel M.WhatsApp
Cliente

¡Hola! ¿Cuánto cuesta más o menos reformar una cocina? Son unos 12 metros cuadrados.

CRAIM

¡Hola, Daniel! La reforma completa de una cocina de 12 m² empieza en 9500 €, según los materiales. El precio exacto, tras una visita de medición gratuita. ¿Cuándo le viene bien?

Qué hace antes de responder
  1. Creó el cliente y un negocio en el embudo
  2. Encontró los precios de cocinas en sus materiales
  3. Anotó el tamaño de la cocina en la ficha
Respondido en segundos
WhatsApp¿Cuánto cuesta?WhatsAppHow much is it?WhatsAppQuanto custa?WhatsAppC'est combien ?WhatsAppQuanto costa?WhatsAppWas kostet das?WhatsAppQuant costa?WhatsAppكم السعر؟WhatsAppFiyatı ne kadar?WhatsAppכמה זה עולה?WhatsAppСколько стоит?WhatsAppWat kost het?

Su WhatsApp, de dos maneras.
Elija la que le encaje.

Empiece con el número que ya tiene o conecte la API oficial de WhatsApp Business. Telegram y Gmail llegan a la misma bandeja.

Su número de siempre

Se vincula mediante un código QR, como WhatsApp Web, y sigue funcionando en su teléfono. La IA responde a quien escribe y nunca escribe primero.

API de WhatsApp Business

La vía oficial, para difusiones y recordatorios a clientes que aceptaron. Con 360dialog el número sigue también en la app WhatsApp Business del teléfono.

Telegram y Gmail

Los clientes que escriben por Telegram o por correo llegan a la misma bandeja y a la misma ficha de cliente.

Nada que migrar: su número sigue siendo suyo.

Se encarga de la rutina,
los clientes siguen siendo suyos.

Responde con sus materiales y su lista de precios, en el idioma del cliente, y mantiene la ficha del cliente al día.

Lo hace por usted

  • Responde a «cuánto», «cuándo» y «dónde» con sus propios materiales
  • Entiende mensajes de voz, fotos y documentos
  • Crea el cliente y el negocio desde el primer mensaje
  • Anota en la ficha lo que quiere el cliente
  • Responde de noche y los fines de semana

Queda en sus manos

  • Lo que su instrucción no cubre: le llega con toda la conversación
  • Cualquier chat que quiera atender usted: la IA se calla al instante
  • Los grupos de WhatsApp: ahí responde el equipo, y una mención con @ llega a quien debe
  • Sus reglas: siguen siendo suyas, escriba lo que escriba el cliente

El piloto automático lo enciende usted.

Apruebe cada respuesta usted mismo o déjele todo. Usted elige el modo y lo cambia cuando quiera.

Cada respuesta espera su visto bueno, con la ficha del cliente al lado: lee, pulsa, enviado.

Cada empleado de IA tiene su propio modo

Pruébelo antes de que lo vea un cliente: dele una conversación real y lea la respuesta que habría enviado. No sale nada.

En marcha en unos 15 minutos.
Sin programador.

Su número, su embudo, sus reglas. Nada que instalar en el teléfono.

  1. 1WhatsApp

    Conecte WhatsApp

    Vincule su número de siempre mediante un código QR, como WhatsApp Web, o conecte la API oficial con 360dialog o Meta. Su número de siempre sigue funcionando en el teléfono.

  2. 2CRAIM

    Prepare su embudo

    Ponga nombre a las etapas por las que pasan sus negocios. Los chats nuevos entran solos en el embudo.

  3. 3CRAIM

    Cuéntele cómo trabaja

    Describa sus precios, reglas y tono con palabras normales. Suba sus materiales, lea sus primeras respuestas y listo.

A partir de ahí los clientes tienen respuesta y usted ve cada negocio en un solo lugar.

Sus clientes siguen siendo suyos.
Y su número también.

Sin respuestas inventadas

Si algo no está en sus materiales, lo dice y le pasa la pregunta en vez de adivinar.

Nada a sus espaldas

Con su número de siempre solo responde a quien escribe. Las difusiones van solo a quien aceptó, y cualquiera puede darse de baja.

Su teléfono no se queda atrás

Los chats respondidos en CRAIM se marcan como leídos también en WhatsApp, y nadie responde dos veces.

Una persona a un paso

Cuando un cliente necesita a una persona, usted recibe una tarea con toda la conversación.

Precios

Pague por el espacio de trabajo,
no por chat.

Los primeros 14 días son gratis, con acceso completo y sin tarjeta. Después elija el plan que encaje con su equipo.

  • Start

    8 €/mes

    Para un equipo pequeño que pone en marcha su primer empleado de IA.

    • Un empleado de IA
    • CRM, automatizaciones y herramientas de IA
    • Soporte por email y chat
    Conectar WhatsApp gratis
  • Growth

    27 €/mes

    Para un equipo al que se le ha quedado pequeño Start y sigue sumando personas.

    • Hasta 5 empleados de IA
    • CRM, automatizaciones y herramientas de IA
    • Empleados de IA con voz y campañas de llamadas
    Conectar WhatsApp gratis
  • Team

    45 €/mes

    Para una empresa en crecimiento con varios perfiles de IA y procesos compartidos.

    • Hasta 50 empleados de IA
    • CRM, automatizaciones y herramientas de IA
    • Empleados de IA con voz y campañas de llamadas
    Conectar WhatsApp gratis
  • Business

    89 €/mes

    Para una empresa que extiende los empleados de IA a todos sus departamentos.

    • Hasta 100 empleados de IA
    • CRM, automatizaciones y herramientas de IA
    • Empleados de IA con voz y campañas de llamadas
    • Soporte prioritario
    Conectar WhatsApp gratis

Las respuestas de IA se pagan con un saldo, con un crédito mensual en cada plan. La conexión de WhatsApp se paga a su proveedor.

Comparar todos los planes

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan las empresas antes de conectar WhatsApp.

¿Qué es un CRM para WhatsApp?

Un CRM que funciona dentro de sus conversaciones de WhatsApp: cada chat se convierte en una ficha de cliente y un negocio en su embudo, y el equipo responde desde un solo lugar. En CRAIM, además, un empleado de IA contesta a los clientes en segundos.

¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?

Sí. Su número de siempre se vincula mediante un código QR, como WhatsApp Web, y sigue funcionando en su teléfono. Con él la IA responde a quien escribe y nunca escribe primero.

¿Necesito la API de WhatsApp Business?

Solo para escribir primero: difusiones y recordatorios a clientes que aceptaron, con mensajes aprobados por WhatsApp. CRAIM conecta la API oficial con 360dialog, donde el número sigue en la app WhatsApp Business, o con su propia app de Meta.

¿Pueden varias personas usar un mismo número de WhatsApp?

Sí. Todo el equipo responde desde el mismo número en CRAIM y ve quién atiende a cada cliente. A los comerciales se les puede limitar a sus propios negocios.

¿La IA responde sola en WhatsApp?

En piloto automático, sí: en segundos, día y noche, con sus materiales y su lista de precios. En modo copiloto cada respuesta espera su visto bueno, y puede atender usted cualquier chat: la IA se calla al instante.

¿Entiende los mensajes de voz?

Sí. El mensaje de voz se transcribe antes de que responda la IA, y la transcripción aparece bajo el reproductor en la ficha del cliente. También lee las fotos y documentos que envían los clientes.

¿Funciona con grupos de WhatsApp?

Sí. Cada grupo tiene su ficha y en él responde el equipo; cuando alguien menciona a un compañero con @, este recibe una notificación. La IA no responde en grupos.

¿Puedo enviar difusiones por WhatsApp?

Sí, con la API oficial de WhatsApp Business, a clientes que aceptaron, con un mensaje aprobado por WhatsApp. Puede escribir el mensaje en CRAIM y enviarlo a aprobación, programar la difusión, y el cliente puede darse de baja respondiendo.

¿Puedo pasar mis chats antiguos de WhatsApp al CRM?

Sí. Exporte sus chats del teléfono con un programa de copias de seguridad y suba el archivo: cada conversación va a la ficha de su cliente, y el siguiente mensaje del cliente la continúa.

¿WhatsApp está incluido en el precio?

El CRM, el equipo y el empleado de IA están en su plan de CRAIM. La conexión de WhatsApp se paga a su proveedor, a sus precios: el servicio que vincula su número de siempre, 360dialog o Meta.

¿Cuánto cuesta?

Desde 8 € al mes por todo el espacio de trabajo, con hasta 10 usuarios y un empleado de IA. Las respuestas de IA se pagan con un saldo según el uso real, con un crédito mensual incluido. Los primeros 14 días son gratis, sin tarjeta.

¿En qué idiomas responde?

En el del cliente: en el idioma en que escribe, en ese responde.

Deje de perder clientes en WhatsApp.

Que responda él al próximo «¿cuánto cuesta?».

Conectar WhatsApp gratis

14 días gratis · sin tarjeta. Si no le convence, no renueve.