В рабочем пространстве лежат проекты; каждый проект это одна компания со своими сотрудниками, каналами, сделками и перепиской. Передача переносит один проект из вашего пространства в чужое и делает его владельца плательщиком. Это построено для интеграторов, которые настраивают CRAIM клиентам, но доступно любому владельцу пространства.
Кто что может
- Отправить предложение: владелец пространства, в котором лежит проект.
- Принять предложение: человек, чья подтверждённая почта совпадает с адресом в предложении, в пространство, которым он владеет.
- Отозвать предложение: отправивший его владелец, в любой момент до принятия.
Отправка предложения
- 1Откройте главную своего пространства, где перечислены проекты.
- 2Нажмите Передать клиенту на нужном проекте.
- 3Укажите почту клиента и подтвердите.
Предложение действует семь дней. Пока его не приняли, ничего не меняется: владелец и плательщик по-прежнему вы, проект продолжает работать. Новое предложение по тому же проекту отменяет предыдущее.
Платформа не отправляет клиенту письмо. Сообщите ему сами.
Принятие предложения
Клиент входит в CRAIM под аккаунтом с той почтой, которую вы указали. Почта должна быть подтверждена. На главной своего пространства он видит раздел Передача проектов с предложением и нажимает Принять проект. Перед подтверждением он выбирает:
- Пространство назначения, которым он владеет. Это не может быть пространство, из которого проект уходит.
- Оставить интегратору технический доступ к этому проекту. С галочкой отправитель добавляется в проект администратором, без доступа к оплате и другим проектам пространства назначения.
Что проверяется до переноса
- В пространстве назначения есть действующая или пробная подписка. Без неё принятие отклоняется с просьбой сначала выбрать тариф.
- Лимит активных AI-сотрудников тарифа вмещает опубликованных сотрудников проекта вместе с уже активными в этом пространстве.
- Если интегратор остаётся, на тарифе есть место для него, кроме случая, когда он там уже участник.
- Проект не занят: нет задач AI в очереди или в работе, нет идущего звонка, нет рассылки в доставке. Иначе принятие откладывается с просьбой дождаться окончания.
- Отправитель всё ещё владелец исходного пространства, а проект всё ещё в нём.
Если хоть одна проверка не пройдена, ничего не переносится, а сообщение называет причину.
Что происходит при принятии
Всё перечисленное происходит одновременно, одним моментом:
- Владельцем проекта становится клиент, а все владельцы пространства назначения становятся владельцами проекта.
- Все прежние участники проекта приостанавливаются. Неотвеченные приглашения в проект отзываются.
- Все активные сессии в проекте разлогиниваются.
- Если галочка стояла, отправитель заново добавляется администратором проекта.
- Расчётный период по проекту закрывается в исходном пространстве и открывается в пространстве назначения. Работа моделей с этого момента списывается с его баланса.
Сам проект не копируется и не меняется: AI-сотрудники, знания, каталог, каналы, сделки, переписки, процессы и их история остаются на месте.
После передачи
- Клиент может передать проект дальше, в том числе обратно отправителю, тем же способом.
- Право на пробный период не переезжает. На одну почту даётся один триал, навсегда.
- Если повторный запрос попадает на уже завершённое принятие, возвращается тот же результат, а не вторая передача.
Смотрите также
- Интеграторам: предложение, три линии дохода и тарифы на одной странице.
- Как интегратору зарабатывать на AI-сотрудниках: чек-лист внедрения и порядок первого проекта.