Если вы настраиваете CRAIM для клиента, удобно сделать всё в своём аккаунте, а потом передать готовый проект клиенту. После передачи клиент становится владельцем и сам платит за CRAIM. Сотрудники, правила, каналы, клиенты и переписка остаются на месте.
Как передать
- На главной странице своего пространства нажмите «Передать клиенту» у нужного проекта.
- Укажите почту клиента.
- Клиенту придёт письмо с предложением. Оно действует 7 дней.
Пока клиент не принял предложение, ничего не меняется: проект работает, платите вы.
Что делает клиент
Клиент входит в CRAIM с той почтой, на которую пришло письмо, и принимает проект. При этом он выбирает:
- куда положить проект: в своё пространство или в новое;
- кем останетесь вы: интегратором (настраиваете, но не видите деньги клиента), администратором, менеджером или никем.
У клиента должен быть оплаченный тариф или пробный период.
Что может помешать
Передача подождёт, если прямо сейчас AI-сотрудник выполняет задачу, идёт звонок или уходит рассылка. Когда закончится, клиент сможет принять проект.